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Gert Weinand

Life - Dienste bezahlen, geht nicht!

Question

Moin moin,

ich habe in meinem Scenic 3 versucht die Life-Dienste um ein Jahr zu verlängern. Im Auto hat das geklappt und ich habe auch eine Mail erhalten mit einem Button ( Link ) um die Bezahlung einzuleiten.

Aber das klappt nicht, der link führt zu einer Fehlerseite mit diesem Text:

Zitat

Diese Website ist nicht erreichbar

Die DNS-Adresse des Servers von webshopurl-dynamical wurde nicht gefunden.

Ich habe TomTom schon mehrmals angemailt, bekomme aber keine Antwort. Kann mir bitte jemand einen Tipp geben wie ich da weiter komme?

 

Danke und Gruß

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3 answers to this question

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<font size="2">vor 58 Minuten schrieb Gert Weinand:</font>

Ich habe TomTom schon mehrmals angemailt, bekomme aber keine Antwort.

 

Entweder machst du das per Telefon ...

 

Jeweils Montags bis Freitags 09:00 bis 17:30 Uhr

  • Deutschland: 069 / 6680 0915 oder 069 / 6630 8012
  • Österreich: 0810 / 102 557 (**)
  • Schweiz: 0844 / 000 016 (***)
  • (**) Die 0810-Vorwahl ist ein sogenannter "Shared Cost Dienst", wobei sich der Anrufer und das Unternehmen die Kosten des Telefonats teilen. Anrufer bezahlen österreichweit maximal 0,10 € inkl. Mehrwertsteuer.
  • (***) Die 0844-Vorwahl ist, so wie die 0840, 0842 und 0848 Vorwahlen auch, ein sogenannter "Shared Cost Dienst", wobei sich der Anrufer und das Unternehmen die Kosten des Telefonats teilen. Anrufer bezahlen den Tarif eines Ortsgesprächs mit einer Preisobergrenze von 7,5 Rappen/Minute.

 

..., das schont die Nerven ungemein, oder vom heimischen PC/Tablet/was auch immer aus.

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Danke für den Hinweis.

Ich habe von Frankreich aus den Dienst angerufen, und nach ca 10 Minuten Musik hatte ich einen freundlichen Herrn an der Leitung der mir schnell und sehr freundlich geholfen hat. 

Sehr positiv! - Man kann nicht nur negativ in Foren schreiben, man sollte auch die guten Erfahrungen posten!

 

Gruß vom Atlantik!

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Gern geschehen, und vive la France!

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