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gedo

Fiat Uconnect 5" Radio Nav

Frage

Hallo Gemeinde,

 

habe in meinem Fiat 500L das Uconnect 5" Radio Nav.

 

Das Navi, welches implementiert ist, ist von Tomtom.

Bis auf den Radarwarner funktioniert auch alles.

 

Um Support zu erhalten wird man an den Fiat Support verwiesen,

die wiederum geben keinen Support zum Radarwarner.

Hat jemand einen Tipp, wie man die Radarwarnerdaten in das Gerät bekommt

und die Funktion aktivieren kann.

Das Menü im Gerät zeigt die Optionen Radarwarner an und aus an.

 

LG

Gerd

 

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47 Antworten hierzu

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Du musst dir ein Abo kaufen bei TT, um Aktualisierungen zu bekommen. Mit TTHome verbinden und den Shop besuchen!

 

Oder Fremd-POI besorgen, aufs Gerät spielen und vor dem POI warnen lassen!

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Hi hoemal,

 

um ein Update für den Radarwarner zu erhalten, muss das Modell ausgesucht werden,

das Uconnect wird aber nicht angezeigt. Da beißt sich die Katze wieder in den Schwanz.

So scheint es nicht zu gehen...

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um ein Update für den Radarwarner zu erhalten, muss das Modell ausgesucht werden,

das Uconnect wird aber nicht angezeigt. Da beißt sich die Katze wieder in den Schwanz.

So scheint es nicht zu gehen...

Und über TT-Home?

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Du kannst dein Modell auch über die Seriennummer angeben :zwinkern:

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über die Seriennummer geht es auch nicht, wird so nicht unterstützt.

 

So ein festinstalliertes Navi ist doch nicht so gut.

 

In dem Fiat Panda habe wir das Tomtom Blue&me, das Ding einfach an den PC geklemmt,

schon funktioniert alles was man möchte.

 

 

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Schöner Sch.......aden!

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TomTom Support anrufen (und nicht abwimmeln lassen)!

 

Korrektur: Habe soeben >>>hier<<< gelesen, dass der Support von >>>Mopar<<< geleistet wird.

 

Oskar

bearbeitet von Oskar
Korrektur eingefügt
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Sag zuerst du willst das Radarabo kaufen!

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@Oskar

richtig, Mopa ist der Support von Fiat, der verweist an den Händler, der Händler wendet sich wieder an Mopa,

von denen kommt dann die Antwort, die Funktion ist in Deutschland nicht erlaubt und wird nicht freigeschaltet.

 

Die Funktion muss wohl über das GPS gesteuert werden, wie ich gerade erfahren habe.

Ein Fiat - Fahrer aus Dänemark hat mir gerade erzählt, er arbeitet in Deutschland, in Dänemark funktioniert

der Radarwarner, wenn er über die Grenze nach Deutschland fährt funktioniert der Radarwarner nicht mehr.

 

sch...

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Die Funktion muss wohl über das GPS gesteuert werden, wie ich gerade erfahren habe.

 

Das ist definitiv falsch, und es funktioniert z.B. auch in D! Es gibt eine einzige strikte Ausnahme für Europa, und das ist die Schweiz, da sind Blitzerwarner, in welcher Form auch immer, generell verboten. In Frankreich wird auch nur vor einer "Gefahrenstelle" statt vor einem Blitzer gewarnt, ebenfalls wegen eines dortigen Gesetzes. Wahrscheinlich ist es dann doch besser wenn du dich telefonisch (nicht per EMail!!!) noch einmal an den TomTom-Support wendest. Alternativ kannst du auch eines der einschlägigen Fiat-Foren aufsuchen und dort nachfragen, ob sonst noch Jemand mit diesem Problem konfrontiert war, und ob bzw. wie es dann gelöst wurde.

 

Oskar

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@gedo

Ich habe das mal über einen besonderen Kanal an TomTom weitergeleitet.

 

 

Oskar

 

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E953DD36FAB185EB9B8D499406471.jpg

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Hi Oskar,

 

danke für deine Unterstützung, ja, habe im Fiat Forum schon nachgefragt,

da sind einige, die diese Probleme haben, aber auch keine Lösung haben.

 

Im Infoflyer von Tomtom wird der Radarwarner zu diesem Gerät auch beworben.

Siehe PDF.

Es ist halt das Problem, Tomtom verweist auf den Fiat Support, die wollen aber in diesem

Punkt nicht unterstützen.

Genauso ist es, wenn ich das Update für eine neue Karte aufspielen möchte.

Erst ab Softwarestand 11.815.xxxxxxx oder höher kann ich die neue Karte selbst mittels

USB Stick auf das Gerät einspielen. Habe aber den Softwarestand 11.810.,da muss der

Händler aber erst mal den neuen Softwarestand updaten. Die sind da aber offensichtlich

nicht zu im Stande.

Gesagt haben sie, sie hätten es gemacht, habe mir die Daten anzeigen lassen,

es war immer noch die 11.810., Stand bei Auslieferung.

 

 

 

 

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Fehler In Allen Teilen!  :rolleyes:

 

Service Wüste Deutschland läßt mal wieder grüßen! 

 

Es ist einfach zum K.o.t.z.e.n wie man zum Teil von den Händlern v.e.r.a.r.s.c.h.t wird!  :bockig:

bearbeitet von Boggesle
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naja, denke, es ist nicht ein reines deutsches Problem,

sieht es in Europa besser aus, glaube nicht,

sieht es weltweit besser aus, glaube nicht! :lachen:

 

Würde mir da von Tomtom Hilfe erwarten und nicht an einen zweiten verweisen,

der es offensichtlich nicht gebacken kriegt. :zwinkern:

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@Oskar,

 

hast du schon Infos aus dem besonderen Kanal erhalten?

 

LG

Gerd

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@Oskar,

 

hast du schon Infos aus dem besonderen Kanal erhalten?

 

Hallo Gerd,

 

leider nein, habe soeben extra noch einmal nachgeschaut. Ich habe aber jetzt darum gebeten dass Sie in der Angelegenheit doch einmal persönlich mit dir in Kontakt treten.

 

Oskar

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Hier nun die Antwort von Julian, auf Englisch:
 

Hi Oskar,

from my gut feeling I would say that we do not offer speed cameras for this device, as we only offer support for map installation issues.I could not find any information on this device besides this info, it indicates that responsibility would be with Fiat on this one. I personally suspect that there is no speed camera subscription available at the moment (disregarding who might be selling this), as the device is fairly new and even new maps cannot be downloaded before fall 2014...

I will try to find a definitive answer on this and get back to you later today.

Regards,

Julian


Hi Oskar,

I have just spoken with a colleague, he says we are not selling any services for this device at all, unfortunately. He stated that the speed cameras are pre-installed on the device, and that's it. I cannot say if Fiat is intending to sell a service in the future, as this is outside of TomTom.
The customer is also complaining about speed cameras not working in Germany, right? This could be due to the fact that some companies intentionally choose not to offer this service for Germany as well. As you know this service is kind of a "grey area" in Germany (not really, but on paper it is), and some providers prefer to be on the safe side (and also to protect their customers in a sense) by not offering this service at all.

Regards,

Julian


Sieht nicht gut aus.

Oskar
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da haben wir mit diesem Navi wohl ins Klo gegriffen :bockig:

 

Tomtom bewirbt die Funktionalität und Fiat schaltet diese aber nicht frei :applaus:

 

Wenn ich das gewusst hätte, so hätte ich mir wie in unserem Panda das Blue & Me geholt,

das funktioniert ohne irgendwelche Mucken....und wenn man updaten möchte,

einfach ran an den PC.

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da haben wir mit diesem Navi wohl ins Klo gegriffen :bockig:

 

Zumindest was die Blitzer betrifft, ja! Ehrlich gesagt, die Haltung beider beteiligter Unternehmen erscheint mir für die Nutzer reichlich unbefriedigend, und die Uconnect-Einbaulösung verliert damit für Einige sicherlich an Wert.

 

Oskar

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Ich frag da mal meinen Schwager (Fiathändler), vielleicht kann der was eruieren.

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....man sollte beim Kauf darauf hingewiesen werden,

das was auf der Tomtom Seite bezüglich Radarwarner geschrieben ist

und das was im Fiathandbuch steht, nicht richtig ist.

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....man sollte beim Kauf darauf hingewiesen werden,

das was auf der Tomtom Seite bezüglich Radarwarner geschrieben ist

und das was im Fiathandbuch steht, nicht richtig ist.

Laut Schwager ist Fiat sowieso zum Vergessen, egal was man nach dem Kaufes eines PKWs noch zusätzlich will. Egal ob Zubehör oder sonst was. Alles dauert ewig wenn sie denn überhaupt reagieren.

Laut Aussage von Fiat sind Blitzerwarner verboten und dadurch auch nicht beziehbar. :rolleyes: 

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.. das was auf der Tomtom Seite bezüglich Radarwarner geschrieben ist... nicht richtig ist.

Ich habe da mal gezielt nach geschaut und nach dem was ich gefunden habe schreibt TomTom auf der Produktseite "nur":

aE9ibF.png

Korrigiere mich wenn du eine Seite gefunden hast wo steht, dass man selbige auch benutzen und updaten kann. Klar ist mir die Haarspalterei dabei bewusst ( :zwinkern: ), aber rein rechtlich könnte man TomTom so nicht belangen.

 

Oskar

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