Bis letzte Woche habe ich mich bei und mit TT wohl gefühlt. Ich dachte TT seit vielen Jahren intensiv zu nutzen. Mit meinem TT go 730 T bin ich in Bali gefahren, habe viele große Touren mit ca 40.000 km durch die USA geplant und abgefahren - teils Auto, teils Motorrad. Tyre war dabei immer eine große Hilfe und an die Begrenzung auf ca 45 Wegpunkte konnte man sich gewöhnen. Nun wollte ich mein in die Jahre gekommenes 730 T durch ein neueres ersetzen und fühle mich unendlich verloren. Schon 2 x habe ich mich für das falsche TT entschieden. 1 x das 1015 world. Hier habe ich feststellen müssen, dass keine Reiseroutenplanung möglich ist (trotz dem Hinweis, dass es sich um das Flagschiff von TT handelt) und 1 x das 950 mit USA Kartenteil. Der nicht funktionierte. Weder im TT HOME noch auf dem Gerät - genauso wie der Europateil. Evtl ein Software-Scharlatan als Verkäufer...
Im Fachhandel konnte oder wollte mir keiner beim Kauf helfen; bei der TT Kaufberatungshotline wurde ich bei jeder Frage auf die Warteschleife gesetzt, um danach mit Antworten konfrontiert zu werden, die mir nicht weitergeholfen haben. Dabei bilde ich mir ein ganz einfache Wünsche/Anforderungen zu haben:
- must: reiseroutenplanungsfähig mit mindestens 45 Wegpunkten und nicht nur 3
- must: ca 100 in- und ausländische Reiserouten im itn-Format sollten wieder/weiter genutzt werden können
- soll: die Planung in Tyre (tyretotravel) mit Übertragung/speichern auf dem TT sollte funktionieren
- Wunsch: Display > 4,x Zoll
- Karten für USA/Canada
Der technische TT support hatte mir geraten das Gerät komplett neu zu formatieren. Was ich mit deren Hilfe auch getan habe. Erfolg: es geht gar nichts mehr auf dem 950er. Und die vereinbarten Folgetermine mit dem support werden von seiten TT immer wieder verschoben.
Ich habe mich f.d. 6000 Serie interessiert, mir wurde aber gesagt, dass itn und Tyre nicht funktionieren. Dann kann ich nichts damit anfangen.
Wer kann mir helfen - und sei es nur mit dem Tipp, wo ich für den richtigen Kauf entsprechend richtig beraten werden kann. Die Web-site von TT empfinde ich als Kaufinteressent ohne Doktor-Titel als wenig hilfreich - um es sehr vorsichtig zu formulieren.
Ich freu' mich auf Antworten auf xxxxxx und noch mehr über einen Anruf auf xxxxxx.
Wer Lust und Zeit hat, könnte auch bei meiner diesjährigen Tour dabei sein: 28.5.-22.6.14 von San Francisco nach Vancouver - Seattle - Großen Seen - Montreal - Vermont - Maine - Boston (knapp 11.000 km). Wenn ich bis dahin das richtige TT gefunden habe, kann ich das alte 730er in den Ruhestand schicken. Sonst muß es noch mal ran. Die Route ist in Tyre fix und fertig geplant. Mit ca 250 anzufahrenden Wegpunkten und aufgeteilt in 6 aufeinander folgende Teilrouten. Der 45 Wegpunktbegrenzung wegen.
thx & bye
Rolf
OFFIZIELLER TOMTOM SHOP
